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NEUROKEY

Privacy e dati personali

Misurazione facoltativa degli annunci

Solo con il tuo consenso, nella pagina pubblica di presentazione e nella conferma di acquisto usiamo il tag Google Ads per collegare gli annunci agli acquisti del profilo digitale. Google riceve identificatori pubblicitari, informazioni tecniche del browser, un riferimento pseudonimo dell’ordine, importo e valuta. Non trasmettiamo nome, email, risposte, risultati o contenuti del percorso; non attiviamo remarketing o conversioni avanzate.

I cookie pubblicitari hanno durata massima di 90 giorni; la scelta è ricordata per 180 giorni. Il consenso è facoltativo: rifiutare non limita l’uso del servizio. Puoi cambiarlo da Preferenze cookie. Google tratta i dati secondo la propria informativa; il trattamento può coinvolgere paesi esterni allo Spazio economico europeo, secondo le garanzie indicate da Google.

Consensi e percorso psiconutrizionale

Il Dr. Matteo Pulega tratta i dati identificativi, di contatto, amministrativi e la documentazione delle prestazioni per gestire il rapporto professionale, documentare il consenso e adempiere agli obblighi applicabili. I dati di salute necessari alla prestazione sanitaria sono trattati dal professionista soggetto al segreto professionale per finalità di cura; la presa visione dell’informativa è distinta dal consenso alla prestazione. Per Psiconutrizione, su tua richiesta di collaborazione, le risposte APN, il piano, i check con peso e foto, le richieste di integrazione, le domande e risposte alla nutrizionista e i referti pertinenti inviati sono accessibili al Dr. Matteo e alla nutrizionista assegnata; diario psicologico e test non vengono condivisi automaticamente. Nell’app autenticazione, database e file privati utilizzano Supabase; l’app è ospitata su Vercel. Risposte, firme e documenti sono protetti con controllo degli accessi; i contenuti delle risposte non vengono trasmessi a Stripe, che gestisce i dati necessari al pagamento secondo la propria informativa. L’account identifica l’accesso; il disegno della firma e la data documentano quanto inviato, senza presentare questo sistema come firma digitale qualificata. Il documento firmato e gli atti acquisiti al percorso professionale seguono gli obblighi di conservazione applicabili (almeno cinque anni dalla conclusione del rapporto per la documentazione professionale, e termini ulteriori se dovuti). Le bozze restano modificabili ed eliminabili prima dell’invio. Per accesso, rettifica, limitazione, cancellazione ove possibile e altre richieste scrivi a info@matteopulega.com; puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali. L’informativa generale dell’app completa queste indicazioni.

Dati del tuo spazio e diario condiviso

Nome, cognome, email e telefono permettono al Dr. Matteo Pulega di riconoscere il tuo account e gestire il percorso. Il telefono inserito è un recapito e non viene usato come credenziale verificata.

Il diario è facoltativo. Ogni episodio salvato, con data, persone coinvolte, situazione, emozioni e intensità, è visibile a te e al Dr. Matteo Pulega. La condivisione è indicata prima del salvataggio. Il contenuto degli episodi è cifrato nel database. Il diario non è monitorato in tempo reale.

Puoi modificare o eliminare gli episodi dall’app. Il diario resta nel tuo account fino alla tua eliminazione o alla chiusura dell’account; le eventuali copie già acquisite nella documentazione professionale seguono la relativa conservazione. Per richieste sui dati puoi contattare info@matteopulega.com.

Se attivi una passkey, la verifica tramite volto, impronta o codice avviene sul dispositivo. NeuroKey non raccoglie immagini del volto o impronte. Puoi rimuovere le passkey dalla sezione Account.

Quando disponibile, l’accesso con Google è facoltativo. Google e il servizio di autenticazione gestiscono la verifica dell’account e i dati identificativi del profilo, tra cui l’indirizzo email. Non sono richiesti permessi per leggere email, contatti o file; le risposte ai test e i contenuti del percorso non vengono inviati a Google per accedere. Per ritrovare un account esistente usa lo stesso indirizzo email.

Se scegli «Non ora» nella proposta di accesso rapido, sul dispositivo viene salvata soltanto la preferenza di non riproporla. Puoi comunque attivarlo dalla sezione Account.

Notifiche facoltative

Puoi attivare gli avvisi sul telefono e scegliere le categorie nella sezione Notifiche. Gli avvisi sullo schermo bloccato sono generici: i dettagli si leggono dopo l’accesso all’app.

Per recapitarli, NeuroKey registra il dispositivo tramite un indirizzo e chiavi forniti dal browser, conservati cifrati sul server. L’invio passa dal servizio di notifiche del browser o del sistema operativo. Puoi disattivare un dispositivo o tutti i dispositivi dalle preferenze; l’uscita dall’account scollega le notifiche su quel dispositivo.

Lo storico degli avvisi è conservato per 90 giorni. Questa durata riguarda gli avvisi e segue una gestione separata da episodi, materiali, report e pagamenti.

Informazioni sul trattamento dei dati

Il titolare è il Dr. Matteo Pulega, Via Ugo da Carpi 2, 41012 Carpi (MO). Per assistenza o richieste sui dati: info@matteopulega.com.

Sono trattati email, nome, risposte a Core e Dynamics, risultati e richieste di restituzione per consentire l’accesso, salvare il percorso ed elaborare Card, report e PDF. Le risposte possono riguardare il benessere psicologico; prima di iniziare viene richiesto il consenso esplicito al loro trattamento.

L’app utilizza Vercel per l’elaborazione e Supabase per autenticazione e database. Le email di accesso vengono inviate tramite SiteGround. Le risposte e i report sono cifrati nel database e vengono decifrati dal server per elaborarli e mostrarli agli utenti autorizzati. I contenuti delle risposte non vengono inviati a Stripe.

Le compilazioni autonome incomplete scadono dopo 30 giorni dall’ultimo salvataggio. I percorsi completati senza sblocco scadono dopo 30 giorni dal completamento, salvo pagamento in verifica o acquisizione professionale. Dopo lo sblocco, il report autonomo resta conservato e consultabile per 12 mesi dal primo sblocco, anche per assistenza e reinvio. La documentazione acquisita nel percorso professionale segue una conservazione separata; durante tale periodo il report resta consultabile con uno sblocco valido.

Per chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati, oppure revocare il consenso, contatta il titolare. La richiesta sarà valutata anche rispetto agli obblighi di conservazione della documentazione professionale e dei pagamenti.

L’informativa completa è in aggiornamento. Queste informazioni descrivono il funzionamento attuale del servizio.

Le risposte vengono utilizzate per il percorso NeuroKey. Il report personale è accessibile al titolare del percorso dopo lo sblocco e al professionista autorizzato.